Prestación temporal del servicio de información al consumidor en modalidad telemática por los incendios forestales en la Sierra Oeste de Madrid

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ayto navas del rey
Ante la situación de emergencia que se está viviendo en la Comunidad de Madrid y las medidas adoptadas por las autoridades competentes debido a los incendios que afectan a diversos municipios, se informa de que la prestación del servicio de información al consumidor en los municipios de Cenicientos, Navalagamella, Robledo de Chavela, Cadalso de los Vidrios, Chapinería, Colmenar del Arroyo, Fresnedilla de la Oliva, Rozas de Puerto Real, Navas del Rey, Pelayos de la Presa, San Martín de Valdeiglesias, Villa del Prado y Santa María de la Alameda se realizará, con carácter temporal, exclusivamente en modalidad telemática.

Esta medida será de aplicación hasta que las autoridades competentes determinen que la situación ha quedado controlada y que no existe riesgo para la población, pudiéndose retomar la actividad presencial con normalidad.

De la misma manera, será de aplicación en aquellos municipios del entorno en los que las autoridades competentes hayan establecido restricciones o recomendaciones preventivas que puedan afectar al normal desarrollo del servicio.

Preste especial atención a las comunicaciones oficiales. 

Asimismo, desde la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid le ofrecemos el correo electrónico: consultas.consumo@madrid.org, para que pueda resolver sus dudas de consumo.  

Desde la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios esperamos que la situación pueda estabilizarse y resolverse lo antes posible, y trasladamos nuestro apoyo y solidaridad a todas las personas afectadas, así como nuestro reconocimiento a los servicios de emergencia y a quienes están trabajando para controlar esta situación.

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