Atención a hombres víctimas de violencia sexual ejercida por otros hombres (SERPAICAM)
El SERPAICAM es un servicio público y gratuito que tiene como objetivo prestar atención social, psicológica, sexológica, jurídica y educativa, tanto a nivel individual como grupal, a cualquier hombre que haya sufrido violencia sexual ejercida por otros hombres en cualquier situación o entorno.
Se constituye como recurso especializado y pionero, con un doble objetivo general: dar respuesta a necesidades detectadas en hombres víctimas de agresiones sexuales ejercida por otros hombres en diferentes contextos, y abordar de manera integral necesidades emergentes, como el uso de sustancias psicoactivas en entornos sexuales, que puede derivar en situaciones de riesgo y vulnerabilidad social como: la pérdida de autocuidado, el empobrecimiento de la vida social y de ocio, el empeoramiento en el rendimiento laboral y académico, absentismo laboral, problemas económicos y legales, entre otros.
En todo caso, se respetará la privacidad de la persona y se garantizará la confidencialidad, así como los distintos perfiles de las personas usuarias y sus necesidades.
¿A quién va dirigido?
Podrán ser usuarios del servicio, las personas mayores de edad que residan en la Comunidad de Madrid y que se encuentren el alguna de las siguientes situaciones:
- Hombres que tienen sexo con hombres en situación de vulnerabilidad ante un consumo problemático de drogas emergentes y otras sustancias psicoactivas, sumisión química, etc., en entornos sexuales y de chemsex, en situación o riesgo de sufrir agresiones sexuales.
- Hombres que han sufrido violencia y/o abusos sexuales en su infancia o adolescencia.
- Hombres en situación de prostitución.
- Hombres víctimas de agresiones sexuales por otros hombres en entornos laborales, penitenciarios y otros.
- Profesionales de entidades públicas y privadas que demanden información especializada en las materias objeto del servicio.
- Familiares y población en general, con interés en las materias objeto del servicio.
¿Qué ofrece?
Contamos con un equipo multidisciplinar en estrecha coordinación y colaboración con los dispositivos y recursos sanitarios, de servicios sociales, Oficinas de Asistencia a Víctimas de Delitos, programas y servicios promovidos por entidades sociales, entre otros.
La intervención se realiza a través de las siguientes unidades de atención:
El acceso al servicio es gratuito, voluntario y confidencial, sin condicionarse a la presentación de denuncia ni a estar en disposición de hacerlo.
El acceso al servicio se podrá realizar de manera presencial o telefónica en los horarios que aparecen más abajo o también mediante correo electrónico.
Con carácter general, las personas no estarán obligadas a facilitar sus datos personales; solo se requerirán cuando la persona demande una intervención especializada y continuada por parte del servicio y, en todo caso, sus datos se tratarán conforme a la normativa vigente y la persona usuaria será informada.
El acceso al servicio es gratuito, voluntario y confidencial, sin condicionarse a la presentación de denuncia ni a estar en disposición de hacerlo.
El acceso al servicio se podrá realizar de manera presencial o telefónica en los horarios que aparecen más abajo o también mediante correo electrónico.
Con carácter general, las personas no estarán obligadas a facilitar sus datos personales; solo se requerirán cuando la persona demande una intervención especializada y continuada por parte del servicio y, en todo caso, sus datos se tratarán conforme a la normativa vigente y la persona usuaria será informada.
¿Cómo puedo contactar?
Mediante cita previa
Teléfono: 910 603 367 con función de mensajería instantánea.
Correo electrónico: infoserpaicam@madrid.org
Dirección: Calle de la Coruña, 37. Metro Estrecho.
Horario general de atención telefónica y presencial: de 10 a 19 horas, de lunes a viernes, excepto festivos.
Horario de atención e información SOLO telefónica y de mensajería instantánea:
- De lunes a viernes, no festivos, de 8 a 10 horas y de 19 a 24 horas
- Fines de semana y festivos: de 10 a 19 horas.
Sensibilización y prevención
El reconocimiento y la denuncia de las agresiones sexuales entre hombres enfrentan múltiples barreras, convirtiéndolo en un fenómeno a menudo invisibilizado.
Desde el SERPAICAM se desarrollan, además, acciones preventivas y de sensibilización, a través de información a la población general sobre las causas, manifestaciones y consecuencias de la violencia sexual y los recursos existentes, y de acciones formativas dirigidas a profesionales, sobre prevención y atención a problemáticas asociadas a la violencia sexual en entornos sexuales, chemsex y otros.
Más información
Iniciativa para una respuesta coordinada al Chemsex en la Comunidad de Madrid 2023-2026 (Consejería de Sanidad): recoge las medidas de acción necesarias para hacer frente al chemsex de una manera transversal, desde el ámbito de la prevención y detección precoz, la atención integral, la formación de los profesionales, la adaptación de los sistemas de información, y el desarrollo de líneas de investigación específicas.
