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El Número 060, Nuevo Servicio de Atención Telefónica del SEPE
ConvocatoriaOfertas de Empleo
ConvocaMinisterio de Trabajo y Economía Social, Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)
PlazoPermanente
Información- Si necesitas contactar con el SEPE, realizar alguna consulta, solicitar un certificado de prestaciones o informarte sobre trámites y gestiones, llama al 060 a partir del 15 de diciembre. Desaparecen el actual número de atención a la ciudadanía y las numeraciones geográficas de RATEL y el nuevo número de contacto será el 060. Para solicitar cita previa se mantiene el 91 926 79 70.- El 060 es un canal de atención telefónica que da soporte a la ciudadanía las 24 horas y los 365 días del año. Dispone de una plataforma de telefonía de red que atiende, de manera directa y centralizada, las llamadas de los ciudadanos y, en caso de necesidad, las deriva a operadores especializados en las distintas materias. En la actualidad integra cerca de 230 líneas telefónicas de distintos órganos administrativos y más de 25 servicios de atención al ciudadano. De esta manera, el 060 servirá de ventanilla única de atención a la ciudadanía, para canalizar las consultas telefónicas en torno a las prestaciones por desempleo o a otras consultas o trámites que necesites realizar con el SEPE (las llamadas al 060 no están incluidas en las tarifas planas de las operadoras, por lo que pueden suponer un coste añadido).
RequisitosPúblico interesado.
CódigoA2.22A4.1
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Lugar presentación- Para solicitar cita previa se mantiene el 91 926 79 70.- Atención online.- También puedes consultar en la web del SEPE o si lo prefieres también puedes acudir a una oficina de prestaciones para informarte, donde te atienden de forma presencial (puedes pedir cita previa en el enlace web).- Más información en el enlace web.
UsuarioIHM9
DescripciónEmpleo / Administración
Última actualización: 23 diciembre 2022