Atención al Cliente en el Servicio de Sala y Barra (Tarde).
ConvocatoriaFormacion
ConvocaAgencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid
LugarMadrid
Fechas de realizaciónDel 14/09/2026 al 26/10/2026.Horario: Tarde, de 15:30 a 20:30 h.
PlazoHasta el 18 de septiembre de 2026 o hasta completar plazas
Duración260 horas; 150 de formación teórica/práctica y un módulo de prácticas profesionales en la empresa de 50h.
Información- Objetivos: Conocer el procedimiento para la preparación del servicio en sala y barra, atendiendo a los diferentes métodos y sus ejecuciones, así como colaborar en la facturación y cobro del servicio, utilizando las nuevas tecnologías.- Además, los alumnos tendrán la posibilidad de realizar, fuera del horario lectivo, un curso en modalidad online de 60 h de Inglés, atención al cliente en restauración.- Contenidos formativos:- Mod. 1. Manipulación y prevención.- Mod. 2. El cliente- Mod. 3. Restaurante/bar Mod.- Mod. 4. El servicio Mod.- Mod. 5. Servicio de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.- Mod. 6. Gestión de establecimientos.- Las personas que finalicen con evaluación positiva tendrán la posibilidad de incorporarse a alguna de las empresas del sector con las que la Escuela colabora.
Requisitos- Personas preferentemente empadronadas en el municipio de Madrid e inscritas como demandantes de empleo.- No se necesita experiencia ni conocimientos previos.
PrecioGratuito.
Lugar presentación- A través de la página web.- Lugar: Escuela Municipal de Hostelería y Alimentación (EMHA) Calle Virgen de las Viñas, 16, 28031 (primera planta del mercado de Santa Eugenia) Madrid.
DescripciónHostelería
DotaciónDiploma acreditativo de la Agencia para el Empleo del Ayuntamiento de Madrid.
Última actualización: 27 julio 2026