ConsejeríaConsejería de Presidencia, Justicia y Administración Local

Unidad AdministrativaDirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia (P.J.AL)

Responsable o Titular del Centro DirectivoDIRECTOR/A GENERAL

Delegado de Protección de Datos (e-mail del DPD)protecciondatospresidencia@madrid.org

Base jurídicaRGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

LegitimaciónLey 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Decreto 21/2002, de 24 de enero, por el que se regula la atención al ciudadano en la Comunidad de Madrid

Fines del tratamientoGestión, seguimiento, control y tratamiento estadístico de las sugerencias, quejas y agradecimientos presentados en relación a los servicios prestados por la Comunidad de Madrid

Colectivo de interesadosCiudadanos, Representantes de personas jurídicas

Categoría de datos personalesDatos de carácter identificativo

Conjunto de datos por categoríaNombre y apellidos, DNI / NIF / NIE / pasaporte / documento identificativo, Dirección postal, Dirección electrónica (e-mail, IP, etc.), Firma manuscrita y/o electrónica, Cualquier otro dato que proporcionen los interesados en sus sugerencias, quejas o agradecimientos

Categorías de destinatariosOtros órganos de la Comunidad de Madrid, Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales, Defensor del Pueblo, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Transferencias internacionales de datosNo

Periodo de conservación de los datosPeriodo indeterminado

Criterio de conservación Los datos se mantendrán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, siendo de aplicación la normativa de archivos y documentos de la Comunidad de Madrid.

Medidas de seguridadLas medidas de seguridad implantadas corresponden a las aplicadas de acuerdo al Esquema Nacional de Seguridad vigente.