Actividad de Tratamiento: ATENCIÓN DE CONSULTAS DE LA OFICINA DE VIVIENDA

ConsejeríaConsejería de Vivienda, Transportes e Infraestructuras
Unidad AdministrativaDirección General de Ayudas y Acceso a la Vivienda (VTI)
Responsable o Titular del Centro DirectivoDIRECTOR/DIRECTORA GENERAL
Delegado de Protección de Datos (e-mail del DPD)protecciondatosvitrain@madrid.org
Base jurídicaRGPD 6.1 e) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
LegitimaciónLey 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Ley 19/2013 de 13 diciembre de Transparencia y Buen Gobierno.
Fines del tratamientoProporcionar, a través de la Oficina de Vivienda, información al ciudadano en materia de vivienda dando contestación a consultas formuladas directamente a esta Oficina, o bien a través de plataforma de atención telefónica 012
Colectivo de interesadosCiudadanos
Categoría de datos personalesDatos de carácter identificativo
Conjunto de datos por categoríaNombre y apellidos , DNI / NIF / NIE / pasaporte / documento identificativo, Dirección postal , Dirección electrónica (e-mail, IP, etc.) , Firma manuscrita y/o electrónica , Teléfono / fax
Categorías de destinatariosAgencia de Vivienda Social. Dirección General de Atención al Ciudadano y Transparencia de la Comunidad de Madrid. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Autoridades Judiciales. Defensor de Pueblo y otras instituciones de control en el ejercicio de sus competencias.
Transferencias internacionales de datosNo
Periodo de conservación de los datosPeriodo indeterminado
Criterio de conservación Los datos se mantendrán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, siendo de aplicación la normativa de archivos y documentos de la Comunidad de Madrid.
Medidas de seguridadLas medidas de seguridad implantadas corresponden a las aplicadas de acuerdo al Esquema Nacional de Seguridad vigente.