El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de información en el momento de contratar los servicios, otras por cambios de tarifas,...
Con la llegada de los teléfonos inteligentes, más conocidos como smartphones, el uso del teléfono se ha extendido a otras funciones más allá de las propias de recibir llamadas y mensajes y ya se...
Los ciudadanos de la Unión Europea disfrutan de las múltiples ventajas que supone pertenecer al mercado único. Para facilitar el intercambio de bienes y el comercio entre los distintos estados...
En telefonía, se denomina portabilidad a la conservación del número de teléfono o de la línea fija cuando cambiamos de operador. Las compañías telefónicas gestionan diariamente cientos de solicitudes...
Datos del contrato, obligación de una factura, información que las operadoras deben facilitarle, así como su derecho de portabilidad o porqué pueden suspenderle el suministro. En el siguiente...
En los últimos tiempos, las compañías de telefonía suelen incluir paquetes de llamadas en sus ofertas de telefonía fija y móvil. No obstante, existen determinados números de teléfono que no están...