Telefonía e Internet

Teléfono

En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid trataremos los conceptos que engloban la factura del teléfono.

Roaming

Los ciudadanos de la Unión Europea disfrutan de las múltiples ventajas que supone pertenecer al mercado único. Para facilitar el intercambio de bienes y el comercio entre los distintos estados...

Teléfono y tableta

En telefonía, se denomina portabilidad a la conservación del número de teléfono o de la línea fija cuando cambiamos de operador. Las compañías telefónicas gestionan diariamente cientos de solicitudes...

Pregunta frecuente

Las cuestiones que más preocupan a las personas consumidoras.

Teléfono

En los últimos tiempos, las compañías de telefonía suelen incluir paquetes de llamadas en sus ofertas de telefonía fija y móvil. No obstante, existen determinados números de teléfono que no están...

Teléfono

Los teléfonos inteligentes, más conocidos como smartphones, son parte de nuestro día a día y contienen todo tipo de datos e información que debemos proteger frente a robos o fraudes. ¿Qué derechos le...

telefonía

Portabilidad y bajas. Contrato. Números de tarificación especial y adicional. Información pre-contractual. Telefonía fija y móvil. Internet.

Reclamaciones de telefonía

La telefonía es uno de los sectores que mayor número de reclamaciones acapara, tanto en su versión móvil como en la fija. En este reportaje veremos qué puede hacer el consumidor cuando, después de...