El agua es un recurso natural y esencial para el desarrollo de la vida. Además, es un suministro básico en las viviendas, siendo su uso fundamental y necesario para los consumidores.
Si usted tiene un contrato con alguna empresa de gas o luz y tiene que presentar una reclamación, sepa que hay distintos organismos que pueden ayudarle. El motivo de la reclamación, la dirección del...
Contratar la luz por primera vez o cambiar de compañía puede parecer complicado. En el siguiente vídeo le damos una serie de claves y consejos para hacerlo.
El bono social es un descuento sobre la factura eléctrica que tienen derecho a recibir las personas consumidoras vulnerables, vulnerables severas y en riesgo de exclusión social. Conozca todas las claves en el siguiente vídeo.
Existen dos tipos de tarifas para el suministro eléctrico: tarifa regulada y tarifa libre . En el siguiente vídeo le contamos en qué consisten y les damos algunos consejos para ahorrar en su factura de la luz.
El servicio de telefonía es uno de los suministros básicos en las viviendas. En el siguiente vídeo le explicamos que tener en cuenta antes de contratarlos, así como las condiciones para darse de baja de los mismos.
La electricidad es uno de los suministros básicos de las viviendas y representa uno de los mayores gastos mensuales de las familias. En el siguiente vídeo le damos toda la información práctica que debe conocer acerca del suministro eléctrico.
Es uno de los procesos que más consultas y reclamaciones genera entre los consumidores. En el siguiente vídeo le explicamos todo lo que debe saber sobre la portabilidad.