Desde el 1 de enero de 2021, la Autenticación Reforzada de Clientes (“Strong Customer Authentication” o “SCA”) es una realidad en todos los establecimientos donde realizamos compras, ya sea de manera...
Las nuevas tecnologías móviles e Internet están muy presentes en el día a día de las personas que, cada vez con mayor frecuencia, utilizan estos mecanismos para sus actividades diarias.
El bloqueo geográfico o geobloqueo es una práctica desleal por la que las empresas impiden la compra online a consumidores de determinados países. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor...
Las reseñas online influyen en la toma de decisiones de las personas consumidoras. En el siguiente reportaje le contamos cómo la legislación protege a las personas consumidoras frente a las malas...
La legislación contempla la inclusión de la figura del consumidor vulnerable en la normativa estatal en defensa de los derechos de los consumidores. Ello supone una mayor protección de este perfil de...
Arranca la fase autonómica del concurso escolar Consumópolis 21 para el curso 2025-2026. En esta edición, el certamen desarrolla el tema "A la hora de consumir, que no te domine el click".
Los productos textiles son una de las compras más habituales entre las personas consumidoras. El etiquetado de estos productos nos ofrece información importante sobre qué tipo de prenda estamos...
Muchas personas son propietarias de animales de compañía y, antes o después, tendrán que visitar un centro veterinario. Como cualquier servicio, estos centros deben cumplir con una serie de...