Reportaje de consumo

Persona escribiendo en libreta

La crisis sanitaria ocurrida por la pandemia de la COVID-19 y la declaración del estado de alarma provocaron la paralización de los procedimientos administrativos y el cierre de la actividad presencial de la administración pública durante varios...

Suministros

Reportajes sobre los servicios de suministros básicos en el hogar: electricidad, gas y agua.

electricidad contador

La ola de frío ha venido acompañada desde principios de año de una subida del precio de la luz. Pero ¿en qué consiste esta subida? ¿Cuáles son los motivos? ¿Realmente se van a ver afectados todos los consumidores? Contestamos a todas estas...

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El debate de los resultados de ensayos manipulados, o "elusión" (“circumvention” en inglés), está presente en la opinión pública y medios de comunicación. No solo en relación a las emisiones de los automóviles ("dieselgate") sino...

Piedras haciendo deporte

Tras el cese del estado de alarma, los gimnasios de la Comunidad de Madrid deben seguir respetando unas serie de medidas para garantizar la seguridad de sus usuarios.

ancianos consumo

La legislación contempla la inclusión de la figura amplia del consumidor vulnerable en la normativa estatal en defensa de los derechos de los consumidores. Ello supone una mayor protección de este perfil de consumidor y usuario. Le explicamos en qué...

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Adquirir un animal como mascota es una práctica cada vez más habitual entre los consumidores españoles. Pero ¿sabemos realmente las responsabilidades que adquirimos? ¿Debemos contratar algún tipo de seguro? Respondemos a estas y otras preguntas en...

Folleto consumo

Una fecha señalada que sirve para recordar que la defensa de la salud, la seguridad y los intereses económicos de las personas consumidoras, así como el conocimiento de los derechos que le amparan es una labor de todas las instituciones y organismos...