Reclamaciones mediación arbitraje

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Es una oficina pública de atención al consumidor que se encarga de ofrecer información y asistencia en materia de consumo a aquellos ciudadanos que residen habitualmente en España y han tenido algún...

Reclamar bien en consumo

En ocasiones, los consumidores se dirigen a la Oficina de Atención al Consumidor, las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMICs) o a través de Internet y realizan reclamaciones que no...

Imagen de cabecera #0 de la página de "Cómo rellenar una hoja de reclamaciones correctamente"

A la hora de comprar productos o contratar servicios, si los consumidores se encuentran con un problema, una de las posibilidades que tienen para poder solucionarlo es poner una reclamación ante las...

Imagen de cabecera #0 de la página de "Tiques, facturas y contratos: las pruebas que acompañan a las reclamaciones y arbitrajes de Consumo"

Cuando realizamos una compra y abonamos su precio, ya sea en un establecimiento físico o a través de internet, el tique, o la factura que nos entregan o que nos envían por correo electrónico es la...