Oficina de Atención al Consumidor

oficina_de_atencion_al_consumidor_imagen

La Oficina de Atención al Consumidor tiene como objetivo principal informar y asesorar a los ciudadanos en materia de consumo. Descubra en el siguiente video cómo podemos ayudarle.

competencias_consumo_de_municipios_imagen

La Comunidad de Madrid ha suscrito una serie de convenios en varios municipios con riesgo de despoblamiento y que carecen de su propia Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Se lo contamos en el siguiente vídeo.

Atención al consumidor

Oficina autonómica especializada en información de consumo

Una chica trabajando en un ordenador

La Comunidad de Madrid ha gestionado casi 120.000 consultas en la Oficina de Atención al Consumidor que presta sus servicios a los ciudadanos desde 2017. Este recurso público gratuito del Gobierno...

Mujer de espaldas atendiendo el teléfono

La Comunidad de Madrid ha determinado prorrogar, hasta el próximo lunes 18 de enero, la suspensión de la actividad presencial en la Oficina de Atención al Consumidor, así como en el Área de Registro...

oficina de empleo mascarilla ordenador

La Comunidad de Madrid ha suspendido hasta el próximo miércoles, 13 de enero, la actividad presencial en la Oficina de Atención al Consumidor, así como en el Área de Registro de Entidades de Economía...

Garantías compras

Los consumidores de la Comunidad de Madrid han presentado entre enero y junio de este año un total de 8.575 reclamaciones, lo que supone un incremento del 11,65 % con respecto al mismo período del...

La Comunidad mejora la atención al consumidor con asesoramiento presencial, telefónico y personal

El traslado de la Oficina de Atención al Consumidor de la Comunidad de Madrid a la nueva sede de la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda, situada en la calle Ramírez de Prado 5 bis, va a...