Ocio y viajes

Huelgas avión

Si tiene pensado viajar en avión, es importante saber cómo actuar y cuáles son sus derechos ante una situación de huelga que afecte a algún vuelo que tenga contratado.

Preguntas frecuentes

Las cuestiones que más preocupan a los consumidores.

Plato en un restaurante

Los restaurantes y bares de la Comunidad de Madrid deben respetar una serie de medidas que contribuirán a mejorar la calidad del servicio. Conocer nuestros derechos como consumidores a la hora de...

Cama de hotel

La obligación de tener aparcamiento, el cambio diario de toallas y sábanas, la obligación de ofrecer gel y champú en las habitaciones o el tamaño de las camas, son algunas de las diferencias que...

aeropuerto

El consumidor debe saber qué hacer ante estas situaciones. Es importante que conozca sus derechos si sufre retrasos ajenos a él en sus desplazamientos y saber en qué momento tiene la opción de...

Maletas

La pérdida y el retraso en la entrega de maletas, así como los daños ocasionados en las mismas durante el vuelo, son responsabilidad de la compañía aérea, y es importante que como consumidor conozca...

mundo

La manera en la que los consumidores acceden a la contratación de sus vacaciones está cambiando. Cada vez con mayor frecuencia, los usuarios utilizan Internet para realizar las gestiones propias de...

rutas por la montaña

Entre las contrataciones más habituales que se producen cuando se realiza un viaje, se encuentran la compra de billetes de transporte, la reserva de hoteles, el alquiler de vehículos o la reserva de...