Hojas de reclamaciones

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La Hojas de Reclamaciones son un medio que la administración turística pone a disposición de consumidores y usuarios de servicios turísticos para que puedan formular reclamaciones.

Imagen de cabecera #0 de la página de "Presentar una reclamación de Consumo"

Qué es, cómo y dónde ponerla

Reclamar bien en consumo

Conocer nuestros derechos como consumidores es importante para saber qué podemos reclamar en Consumo y qué no

Imagen de cabecera #0 de la página de "Cómo rellenar una hoja de reclamaciones correctamente"

Cuando un consumidor presenta una reclamación en materia de Consumo, la administración realiza una intermediación con la empresa con la que se tiene el problema, es decir, informa de los hechos...

Persona solicitando hojas de reclamaciones en la OMIC

En la Comunidad de Madrid, cualquier persona física o jurídica que presta servicios a los consumidores finales debe disponer de hojas de reclamaciones a disposición de los usuarios. Con excepción de...

Bar

El derecho a presentar una reclamación, cuando un empresario realiza un mal servicio o cuando un producto está estropeado, asiste a todos los consumidores.

Imagen de cabecera #0 de la página de "Tiques, facturas y contratos: las pruebas que acompañan a las reclamaciones y arbitrajes de Consumo"

Cuando realizamos una compra y abonamos su precio, ya sea en un establecimiento físico o a través de internet, el tique, o la factura que nos entregan o que nos envían por correo electrónico es la...

Reclamaciones actividades de juego

Reclamaciones por incidencias surgidas en la práctica de los juegos de suerte, envite o azar.