Derechos de los consumidores

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El canal de podcast del Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid.

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Editadas por la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios, incluyen temas de especial relevancia para los ciudadanos en sus relaciones de consumo.

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Videos con consejos prácticos y didácticos sobre consumo para las personas consumidoras.

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La figura del consumidor vulnerable ha obtenido una regulación específica en la legislación estatal. Conozca sus claves en el siguiente vídeo.

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Todos somos personas consumidoras y nos amparan unos derechos como tales. Descubra en el siguiente vídeo cómo funciona el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid.

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La Oficina de Atención al Consumidor tiene como objetivo principal informar y asesorar a los ciudadanos en materia de consumo. Descubra en el siguiente video cómo podemos ayudarle.

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Consumo de la Comunidad de Madrid trabaja en la defensa y protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Conozca sus competencias en el siguiente vídeo.

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¿Qué es y en qué puede ayudarnos el Consejo de Consumo? Conozca este órgano decisivo en la defensa de los derechos de los consumidores.