El Gobierno ha aprobado una reforma legislativa que modifica las condiciones por las que se regulan los sistemas de atención al cliente tanto para el sector privado como para el público. La...
El 3 de julio es el Día Internacional Libre de Bolsas de Plástico, una efeméride que llega en un año en el que se ha transformado el uso que hasta ahora se hacía del plástico en los comercios y...
El cuidado del medio ambiente es un asunto que preocupa cada vez más a las personas consumidoras. Realizar actuaciones sostenibles en el ámbito del consumo es una tendencia creciente a la que cada...
Muchas empresas y establecimientos ponen a disposición de los consumidores que tienen un contrato con ellos servicios de atención al cliente, que tienen como principal objetivo atender las dudas y...
Existen diferentes fórmulas para detener este envío indiscriminado de ofertas comerciales, entre ellos están los llamados ficheros de exclusión, más conocidos como listas Robinson.
El 28 de mayo de 2022 entraron en vigor una serie de modificaciones en distintas normativas de protección a las personas consumidoras. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le contamos...
