Consumidor

Condiciones generales

Las condiciones generales de la contratación protegen los legítimos intereses de los consumidores cuando realizan compras y ayudan a comprender las cláusulas que una empresa establece para sus...

Imagen bolsas plastico

Las bolsas de plástico son uno de los elementos más utilizados por las personas consumidoras en sus compras cotidianas. Su proliferación ha llevado a una regulación sobre su uso, para reducir el...

transición energética

Bajo el título 'Nuevos retos en consumo. Transformación digital y transición ecológica y energética', la Comunidad de Madrid celebra el miércoles 13 de marzo unas jornadas para conmemorar...

Gente comprando

Para poder reclamar en Consumo, es fundamental conocer el concepto de consumidor.

Información para los usuarios

Conceptos clave para entender la protección al consumidor y los derechos básicos de los consumidores y usuarios.

Imagen de cabecera #0 de la página de "Derechos de los consumidores y usuarios"

Las administraciones públicas tienen el cometido de velar por su cumplimiento, poniendo los medios necesarios, y de sancionar a quienes vulneren estos derechos.

bola discoteca

Las discotecas son uno de los lugares más frecuentados en el ocio nocturno. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor le informamos de sus derechos cuando acude a este tipo de...

Centro Europeo del Consumidor

Resolución de conflictos de Consumo en la Unión Europea