El arbitraje es un procedimiento extrajudicial, rápido y sencillo, por el que los consumidores pueden resolver los problemas que le hayan surgido. Pero ¿son todos los casos susceptibles de someterse...
En el siguiente vídeo le mostramos todos los pasos que sigue un proceso de arbitraje de consumo hasta llegar a su resolución (laudo), de obligado cumplimiento por parte de la empresa y el consumidor.
El arbitraje de consumo es un procedimiento extrajudicial de resolución de conflictos entre consumidores y empresarios. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor, respondemos a las...