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Casos no admitidos a arbitraje de consumo
El arbitraje es un procedimiento extrajudicial, rápido y sencillo, por el que los consumidores pueden resolver los problemas que le hayan surgido. Pero ¿son todos los casos susceptibles de someterse a arbitraje? En este reportaje del Portal del Consumidor le mostramos cuáles son los casos que no se admiten a este tipo de procedimientos.
Arbitraje de consumo. Las diez preguntas más frecuentes
El arbitraje de consumo es un procedimiento extrajudicial de resolución de conflictos entre consumidores y empresarios. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor, respondemos a las principales preguntas que usted puede hacerse al respecto. Cuando los consumidores tienen un conflicto con una empresa a la hora de realizar sus compras o no están conformes con el resultado de una operación comercial, pueden recurrir al arbitraje de consumo para encontrar una solución. Sin embargo, son muchas las dudas que surgen por el desconocimiento acerca de estos procedimientos. La finalidad del arbitraje de consumo es resolver los problemas que surjan entre ambas partes sin necesidad de acudir a la vía judicial.
El reglamento estatal del Sistema Arbitral de Consumo actualiza la organización y el procedimiento del sistema a nivel nacional.
Arbitraje internacional. La resolución de conflictos que traspasa fronteras
El arbitraje internacional es una fórmula muy eficaz a la que podemos recurrir cuando tengamos algún conflicto con una empresa extranjera o cuando se produzcan controversias entre empresas de distintos países. En este reportaje le explicamos en qué consiste.
