Subsanado el fallo informático en la web del Plan Vive, que ya funciona con normalidad

A primera hora de la mañana de este 19 de octubre, se ha producido un error informático, que ya está subsanado, en la página web convivemadridalquila.com con el formulario de solicitud de acceso a las viviendas del Plan Vive en el Municipio de Alcorcón, que ha durado 30 minutos aproximadamente.  

El motivo que ha originado el fallo informático obedece a la saturación del sistema, ya que unas 20.000 personas han intentado entrar a la web a la vez. Este proceso es responsabilidad de la empresa que gestiona los alquileres de las viviendas del Plan Vive en los municipios de San Sebastián de los Reyes, Tres Cantos, Alcorcón, Alcalá de Henares y Getafe.

La Comunidad de Madrid lamenta las molestias ocasionadas a los ciudadanos. Tras detectar el error, la empresa ha procedido a cerrar de forma inmediata la plataforma de inscripción para corregir la incidencia, ha informado a través de la web del problema técnico, ha iniciado el contacto con los potenciales afectados y actuará conforme a lo dispuesto por la Agencia de Protección de Datos.