Madrid Destino 7 Estrellas. La Mejor Tienda del Mundo

Campaña "Madrid Destino 7 Estrellas, la Mejor Tienda del Mundo"

"Ven a Madrid, disfruta de tus compras y siéntete uno más de sus ciudadanos para siempre"

Promoción de la región como destino turístico de compras.

Iniciativa para posicionar al comercio madrileño como referente internacional de turismo de compras en nuevos mercados emisores por su potencial de inversión centrándose fundamentalmente en los ejes comerciales de mayor afluencia de visitantes: Preciados-El Carmen y Serrano.
 
Inicialmente puesta en marcha en China, posteriormente y debido a los buenos resultados, ha sido ampliada a los mercados de Japón, México y Colombia y se han acometido acciones puntuales en nuevos mercados estratégicos para la Región como Brasil, Argentina, Chile, India, Corea del Sur, Suecia, Finlandia y Rusia, Desarrollada desde octubre de 2013, y ampliada en años sucesivos, por la Comunidad de Madrid junto a la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Madrid, en el marco del Plan Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista de España del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, a través de un Convenio entre la Secretaría de Estado de Comercio y la Cámara de España.
 
La campaña “Madrid, destino 7 estrellas” tuvo un triple objetivo para el año 2020: por un lado, preparar al sector comercial de la Comunidad de Madrid para recibir potenciales clientes de los mercados emisores donde la campaña tiene presencia, una vez que se abran las fronteras; por otro consolidar y ampliar el turismo de compras en Madrid procedente de China, Japón, México, Colombia, Brasil, Argentina,  Rusia y Corea del Sur y, por último, presentar la campaña en mercados estratégicos para la Comunidad de Madrid como India, Emiratos Árabes Unidos, Qatar y Kuwait.
 
La estrategia promocional on line “Madrid, Destino 7 estrellas”, con resultados muy satisfactorios desde su puesta en marcha, arroja datos positivos en cuanto a captación de usuarios en las herramientas tecnológicas empleadas: una web especializada con más de 500 comercios de lujo participantes y redactada en cada uno de los idiomas de los países a los que va dirigida la campaña, ha recibido más de 25,1 millones de visitas; y la app gratuita “Madrid Shopping Experience”, más de 167.000 descargas.

Herramientas promocionales online de la Campaña

Guía de Compras "Madrid Destino 7 Estrellas"

Contenido

Fichas individualizadas con información de medio centenar de tiendas del eje comercial Serrano, incluyendo servicios que presta al turista (traductor, atención VIP, obsequios por compras, envío al país de origen,...)

Detalle de productos gastronómicos dirigidos al turista, en este caso chino, (espectáculo flamenco + cena en el Mercado de San Antón y espacio Platea Madrid)

Información general turística de Madrid (conexiones aéreas, alojamientos, moneda, medios de pago, tallas, etc.)

Se entrega a miembros de delegaciones en press y fam trip. 

Editado en 4 idiomas (español, inglés, chino y japonés)