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Oficina de Registro y Asistencia al Ciudadano del Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST)

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Oficina de registro del IRSST
Atención a la Ciudadanía
Oficinas de Registro
Comunidad de Madrid

Oficina de Registro y Asistencia al Ciudadano del Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST)

Funciones y servicios

Actividad de Información

  • Ofrecer información general sobre la administración de la Comunidad de Madrid.
  • Orientar y asesorar al ciudadano en los procedimientos que se llevan a cabo en el IRSST. Más concretamente, los relacionados con aperturas de centros de trabajo de construcción, empresas que se dedican al desmontaje de estructuras con amianto y a la tramitación telemática de esos supuestos.

Actividades del registro

  • Recepción de solicitudes, escritos y comunicaciones presentadas por los ciudadanos así como de los documentos que las acompañen, dirigidos a las Administraciones Públicas, y expedición de los recibos de la presentación.
  • Expedición de copias selladas de los documentos originales que aporten los interesados y deban obrar en el procedimiento.
  • Compulsa de las copias de los documentos originales que acompañen a las solicitudes, escritos y comunicaciones presentadas.
  • Remisión de solicitudes, escritos y comunicaciones a las personas, órganos o unidades destinatarias.

Gestión de sugerencias y quejas

  • Registrar las sugerencias y quejas presentadas por los ciudadanos en la aplicación informática establecida al efecto.
  • Ayudar a los ciudadanos en la cumplimentación de los impresos que presenten.
  • Tramitar y resolver aquellas cuestiones cuya urgencia y/o simplicidad permitan una respuesta inmediata.

Firma electrónica

  • Facilitar la obtención del certificado AC de Ciudadano y de empleado público de la Comunidad de Madrid, emitido por Camerfirma, para realizar cualquier trámite telemático en la Comunidad de Madrid.

Atención al público

Cita previa
Solicitud ONLINE - Acceder >
Abierto al público
Sí

900713123

C/ Ventura Rodríguez, 7. 2ª planta.

Moncloa
28008
Madrid
Registro
Punto de información y atención al ciudadano