Oficina de Registro y Asistencia al Ciudadano de la Consejería de Educación, Ciencia y Universidades

• Actividad de información: Ofrecer toda la información recogida en el Sistema de Información de la Comunidad de Madrid, así como información específica de temas educativos.

• Actividad de registro: Recepción de solicitudes, escritos y comunicaciones presentadas por los ciudadanos así como de los documentos que las acompañen, dirigidos a las Administraciones Públicas, y expedición de los recibos de la presentación.

• Gestión de sugerencias y quejas: Registrar las sugerencias y quejas presentadas por los ciudadanos en la aplicación informática establecida al efecto.

• Ayudar a los ciudadanos en la cumplimentación de los impresos que presenten.

• Firma electrónica: Facilitar la obtención del certificado AC de Ciudadano y de empleado público de la Comunidad de Madrid, emitido por Camerfirma, para realizar cualquier trámite telemático en la Comunidad de Madrid.

Esta Oficina presta este servicio especial como punto de emisión del Certificado COVID Digital.

Será necesario solicitar cita previa. Puede hacerlo ONLINE accediendo a este enlace, seleccionando Consejería de Educación, Ciencia y Universidades > Calle General Díaz Porlier, 35 > Certificado COVID Digital.