Inteligencia emocional en el voluntariado
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Este curso ofrece herramientas para desarrollar la inteligencia emocional en el voluntariado, mejorando la gestión de las propias emociones, la empatía, la comunicación y la resolución de conflictos. También se abordarán estrategias para prevenir el desgaste emocional, establecer límites saludables y favorecer un compromiso responsable y sostenible con la acción voluntaria.
La formación se realiza en modalidad online y de autoformación, con un plazo limitado para completarla, permitiendo a los participantes avanzar a su propio ritmo.
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Programa
PROGRAMA:
MÓDULO 1: ¿Qué es la inteligencia emocional? (2 horas)
1.1 Definición de voluntariado
1.2 Concepto de inteligencia emocional
1.3 Las cinco competencias emocionales
1.4 Beneficios de la inteligencia emocional en el voluntariado
1.5 Materiales de consulta
MÓDULO 2: Autoconocimiento y Autorregulación (2 horas)
2.1 Reconocer las propias emociones
2.2 Gestión del estrés
2.3 Técnicas de regulación emocional
2.4 Casos prácticos
2.5 Materiales de consulta
MÓDULO 3: Empatía y comunicación (2 horas)
3.1 Escucha activa
3.2 Empatía
3.3 Comunicación asertiva
3.4 Resolución de conflictos
3.5 Casos prácticos
3.6 Materiales de consulta
MÓDULO 4: Inteligencia emocional aplicada al voluntariado (2 horas)
4.1 Atención a personas vulnerables
4.2 Prevención del desgate emocional
4.3 Trabajo en equipo
4.4 Bienestar emocional en el voluntariado
4.5 Compromiso personal
4.6 Caso práctico integrador
Más información
Escríbenos a escuelavoluntariado@madrid.org o llámanos al 912 761 627. De 9 a 14 h
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