Prevención de la violencia ocupacional externa. Protocolos de actuación

El propósito de esta jornada es concienciar que toda forma de violencia producida en el entorno del trabajo constituye un riesgo psicosocial. Se abordará la gestión preventiva de esta violencia ocupacional externa, poniendo el foco principalmente en los protocolos de prevención y actuación. Además, se proporcionarán buenas prácticas de varias empresas en el diseño e implantación de los mismos.