Información y atención al ciudadano

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¡AVISO! Suspensión de la atención presencial en las Oficinas de la Comunidad de Madrid (Real Decreto 476/2020, por el que se prorroga el estado de alarma decretado por el Real Decreto 463/2020), quedando disponibles los canales alternativos.

 

Servicios del 012

Guía de Comunicación Clara

La “Guía de Comunicación Clara” de la Comunidad de Madrid es una innovadora iniciativa que da respuesta a los retos de nuestro tiempo. Contiene pautas de redacción, edición, diseño y usabilidad para comunicar a los ciudadanos de manera más clara y elaborar trámites más sencillos.
 

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Se publica el catálogo general de servicios de la Comunidad de Madrid, así como las sedes de los servicios y equipamientos de la correspondiente entidad, con dirección, horarios de atención al público y enlaces a sus páginas web y/o direcciones de...

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A través de twitter te ofrecemos información de interés y atendemos tus consultas y te orientamos sobre la gestión de determinados trámites administrativos.

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El 012 es un servicio de información y atención multicanal de la Comunidad de Madrid a los ciudadanos para solicitar información general (ofertas de empleo público, ayudas, becas, etc.) y especializada sobre los servicios públicos madrileños y la...

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