
Información y atención al ciudadano
Temas de interés Información y atención al ciudadano
Servicios del 012

La “Guía de Comunicación Clara” de la Comunidad de Madrid es una innovadora iniciativa que da respuesta a los retos de nuestro tiempo. Contiene pautas de redacción, edición, diseño y usabilidad para comunicar a los ciudadanos de manera más clara y elaborar trámites más sencillos.