Consumo
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En este apartado encontrará información sobre temas de consumo. La protección y derechos que le amparan como consumidor cuando compra un producto o contrata un servicio con una empresa.
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Reportajes destacados
Créditos al consumo
A la hora de financiar la adquisición de determinados bienes y servicios, las personas consumidoras solemos disponer de créditos al consumo para obtener una mayor protección.
Información general para los consumidores y usuarios
Mis derechos por temas
Esta semana destacamos
Alerta de producto
Chanclas de adulto
Caso resuelto
Cancelación por error web
Alerta de producto
Pistola con proyectiles
Pregunta frecuente
Sí. Como con cualquier otro servicio que se contrate a distancia, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales, sin tener que pagar ninguna penalización.
Si se trata de un seguro de vida, el plazo es de 30 días.