Atención al paciente

El Servicio de Atención al Paciente del Hospital Universitario de La Princesa está ubicado el la planta baja del centro, junto al vestíbulo  de entrada de la C/ Diego de León.

El horario de Atención es de 8 a 15 horas, de lunes a viernes.

También hay un despacho de Atención al Paciente en la Planta baja del Centro de Especialidades “Hermanos García Noblejas”, sito en la C/ Dr. Esquerdo Nº 45, con horario de atención de lunes a viernes, de 8 a 15h.  En este horario se ofrece una atención directa y personalizada. También durante este periodo se revisan todos los correos electrónicos, se gestionan todas sus solicitudes de atención y se presta la atención telefónica recibida.

Toda el Área de Atención al Paciente desarrolla su actividad en el respeto de los principios éticos, en la coordinación entre los niveles asistenciales, identificando las posibles áreas de mejora y así poder alcanzar los mejores resultados en el proceso de salud de los pacientes, ya que el trabajo diario de todos nuestros profesionales está orientado a la excelencia y humanización de los cuidados que ofrecemos tanto en la atención como el trato con pacientes, familiares o cuidadores.