Preguntas frecuentes

En esta sección encontrará recogidas algunas de las preguntas más frecuentes realizadas por nuestros usuarios y pacientes. Esperamos sean de su utilidad.

  • Para acceder a las consultas externas o a las pruebas diagnósticas del Hospital Infanta Elena, es necesario ser derivado por su médico de Atención Primaria. En el Servicio de Admisión de su Centro de Salud le facilitarán las citas con los Especialistas del Hospital.

    Ampliación de los Sistemas de Citación

    Con el fin de mejorar la accesibilidad del paciente a la hora de obtener su cita, revisiones y pruebas así como de solicitar cambio o cualquier duda que pueda plantearse, el Hospital Universitario infanta Elena ha dispuesto las siguientes opciones:

    Documentación necesaria

    Para cualquier gestión que precise el paciente deberá presentar la tarjeta sanitaria y documento Nacional de identidad o pasaporte en vigor.

  • El hospital está ubicado en una zona de nueva construcción en la calle Avenida Reyes Católicos nº 21.

    Acceso a nuestro hospital en transporte público:

    • Línea 7 de autobús desde Valdemoro.

    El Hospital dispone de parking propio.

  • El Hospital Infanta Elena cuenta con una amplia cartera de servicios prestados por médicos especialistas de reconocido prestigio profesional.

  • Tengo una pregunta que no está contestada aquí:

    Contacte con nuestro servicio de información en horario de 8:00 a 22.00, en los teléfonos:

    • 918 948 410
    • 902 529 700

    Le ayudaremos a encontrar la información que necesita.