La adecuada estrategia de Comunicación Interna y Externa es una herramienta fundamental de cohesión e impulso del orgullo de pertenencia en una organización sanitaria además de reforzar el posicionamiento del centro sanitario como hospital de referencia y calidad. En el Hospital El Escorial este trabajo se desarrolla en las siguientes acciones:
Comunicación externa
- Elaboración de notas de prensa y comunicados.
- Convocatoria y organización de ruedas de prensa.
- Organización de visitas al centro de las autoridades sanitarias o cualquier otro evento.
- Gestión de peticiones de medios de comunicación.
- Elaboración de estrategias informativas ante cualquier petición informativa.
- Establecimiento de una relación fluida con todos los medios de comunicación
- Coordinación de la página web.
- Relación con los responsables de los gabinetes de Prensa de municipios e instituciones.
- Coordinación y gestión de las redes sociales.
- Gestión de la página web en el ámbito de la Comunicación.
- Control y registro de los impactos en medios de comunicación.
- Elaboración de sesiones de formación para la asistencia a entrevistas en medios de comunicación y gestión de situaciones de crisis para los profesionales del centro.
- Elaboración de sesiones para gestionar situaciones sanitarias de crisis para los profesionales del centro.
Comunicación Interna
- Impulso de una imagen y cultura corporativa.
- Coordinación de la intranet.
- Elaboración de circulares y avisos internos. Control y mantenimiento de los canales internos de comunicación.
- Interlocución para los proyectos que se remiten desde la Consejería.
- Búsqueda de herramientas de comunicación que respondan a las necesidades de los profesionales.
- Apoyo logístico a la Dirección de cualquier iniciativa que tenga que ver con la mejora de los canales internos de información.
- Búsqueda de mejoras para mejorar la comunicación transversal y vertical en la organización.
