Cómo convertirse en un buen Community Manager: gestión de redes sociales y otros canales digitales en la información juvenil

Objetivos

• Conocer la función de la Community Manager en los Servicios de Juventud municipales
• Ahondar en la influencia de las redes sociales en el trabajo con jóvenes
• Aprender y profundizar en el diseño de campañas de comunicación desde los servicios de información juvenil
• Aprender y profundizar en la captación y dinamización de la participación online con jóvenes en el actual contexto de pandemia

Contenidos

Bloque 0: Introducción y presentación (5 al 9 de mayo):

• Presentación del curso y participantes, familiarizarse con el uso de la plataforma y la metodología del curso

Bloque 1: Posibilidades y límites para el Community manager desde los servicios de Juventud de las Administraciones Públicas (10 al 16 de mayo):

• Usos y posibilidades de las redes sociales por parte de las Administraciones Públicas, problemas y limitaciones.
  • Webinar 1: posibilidades y límites desde la administración

Bloque 2: Como tener un mayor impacto en las principales redes sociales más usadas por la juventud (17 al 23 de mayo):

• Claves de publicación de contenidos para tener un mayor impacto y visibilidad en Instagram, Tik Tok, Facebook y Twitter
  • Webinar 2: Instagram y Tik Tok

Bloque 3: Como diseñar campañas de comunicación en Internet para difundir servicios y actividades de juventud (24 al 30 de mayo)

• Contenidos, aspectos a tener en cuenta, tips… para diseñar campañas de comunicación para difundir servicios y actividades de juventud
  • Webinar 3: Facebook y Twitter + diseño de campañas

Bloque 4: Cómo captar y dinamizar la participación online con jóvenes en el actual contexto de pandemia (31 de mayo al 06 de junio):

• Entender el perfil de la juventud en Internet
• Las TIC, nuevo contexto de socialización
• Diseñar estrategias de captación de jóvenes para la participación online
• Herramientas para dinamizar la participación online con jóvenes: comunicación y reuniones virtuales, compartir y elaborar documentos de forma colaborativa, creación gráfica y audiovisual, gestión de equipos y proyectos
• Buenas prácticas para dinamizar la participación y coordinación online
  
  • Webinar 4: captar y dinamizar la participación online con jóvenes

Bloque 5: El perfil del informador juvenil en Internet (07 al 13 de junio):

• Cualidades, capacidades, funciones… que debe tener un buen informador juvenil actualmente en Internet
  • Webinar 5: Cualidades de un buen informador juvenil en las redes, construir un perfil

Bloque 6: Repaso y evaluación (14 al 16 de junio):

• Tareas pendientes, descarga de materiales, evaluación del curso

Metodología

La metodología será eminentemente práctica y participativa a través de las charlas virtuales y los foros de participación en el aula virtual.
Partiremos de las distintas experiencias del grupo de participantes y de las trayectorias en grupos informales, asociaciones, trabajos...
Cada semana se tratará de forma específica uno de los bloques indicados en los contenidos del curso. Cada bloque incluye:

• Documentación en pdf. Un material que recoge los aspectos principales de cada tema, así como las herramientas y recursos relacionados
• Participación en una charla virtual en directo. En estas sesiones se expondrán los aspectos principales de cada tema, se fomentará el debate y el trabajo práctico del grupo y se resolverán dudas
• Participación en un foro de tareas prácticas. Este foro permitirá aterrizar los contenidos del curso a las necesidades concretas de cada participante, seguir aprendiendo y compartiendo recursos, preguntar dudas, profundizar en temas concretos…
• Documentos de apoyo y ampliación. En cada tema se podrán incluir anexos complementarios para profundizar de forma voluntaria en función de la motivación y disponibilidad de los participantes

Formadores

Virginia Moraleda. Directora de la agencia de comunicación digital Social Co.
Javier Jesús del Cobo y Adrián Aguayo Llanos, miembros de la Asociación Pedernal, Educación y Tecnología