Comercio electrónico

Curso: Comercio electrónico

AGOTADAS PLAZAS

Comercio electrónico

La Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid presenta el segundo curso incluido dentro de su oferta disponible de formación online prevista para este 2018 y principios de 2019. Bajo el título comercio electrónico, este nuevo curso pretende recoger aquellos aspectos del comercio electrónico más relacionados con el consumo y que más preocupan a los consumidores cuando realizan compras a través de Internet.

Este curso dará comienzo el próximo 15 de enero de 2019 y finalizará el 14 de febrero. Se compone de cuatro unidades formativasfundamentos tecnológicos, los servicios de la sociedad de la informaciónprácticas desleales y comunicaciones comerciales y contratación electrónica.

Tendrá una duración de 20 horas y contará con la participación de un tutor y un dinamizador. Al finalizar el curso se hará entrega de un certificado de superación.

En el apartado de descargas, encontrará el índice de los temas que se tratarán en las cuatro unidades formativas y la ficha de inscripción, que deberá enviarse cumplimentada a la dirección de correo: cursosportalconsumidor@gmail.com

 

Principales contenidos

 

A continuación se detallan algunos de los contenidos que contiene el curso:

  • Unidad Formativa 1. Fundamentos tecnológicos: Revolución tecnológica; Smartphones; Inteligencia artificial; Internet de las cosas; Régimen de responsabilidad y derecho civil aplicable a la IA.
  • Unidad Formativa 2. Servicios de la Sociedad de la Información: Conceptos básicos; Contratación de bienes y servicios como servicios de la sociedad de la información; Contenidos nocivos y actividades ilícitas; Responsabilidad por enlaces y empleo de instrumentos de búsqueda.
  • Unidad Formativa 3. Prácticas desleales y comunicaciones comerciales: Publicidad y comunicación comercial; Prácticas comerciales desleales; Códigos de conducta y prácticas desleales; Spam; Formatos publicitarios.
  • Unidad Formativa 4. Contratación telefónica: Contratos entre empresa, de consumo y entre consumidores; Contratación a distancia; Perfección del contrato electrónico; Publicidad, comunicaciones comerciales electrónicas y marketing online; Derecho de desistimiento.