Juvenalia

Campaña divulgativa Juvenalia 2018: Salón del Ocio Infantil y Juvenil

La Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Comercio y Consumo llevará a cabo una campaña informativa sobre los derechos de los consumidores coincidiendo con la celebración del Salón del Ocio Infantil y Juvenil, Juvenalia, que se celebrará del 5 al 9 de diciembre en horario de 11:00 a 20:00 h en los pabellones 12 y 14 del Ifema.

En dicho espacio de ocio educativo se instalará un puesto informativo atendido por personal técnico de las asociaciones de consumidores pertenecientes al Consejo de Consumo de la Comunidad de Madrid (ADICAE, AACCU, CECU, EUROCONSUMO, FUCI y UCE) que repartirán folletos informativos y atenderán a los visitantes, asesorándolos sobre aspectos tan importantes como las compras por internet, los juguetes y disfraces más seguros o el uso responsable del móvil y las nuevas tecnologías en las compras navideñas.

En concreto, se informará sobre aspectos relativos a la seguridad de los productos que sirven para la decoración navideña, como las guirnaldas o los artículos pirotécnicos; a los artículos de puericultura, destinados a los más pequeños y que, por tanto, tienen una regulación especial y al fomento de los hábitos de consumo responsables en las familias. También se darán consejos básicos para la contratación de un curso de idiomas y en la compra de vehículos, tanto nuevos como usados.

Asimismo, los técnicos especialistas asesorarán y repartirán folletos a los visitantes sobre sus derechos y obligaciones básicas como consumidores, así como información en materia de arbitraje de consumo, como alternativa extrajudicial para la resolución de conflictos. Se repartirán los siguientes folletos:

 

Juvenalia es un encuentro de ocio para disfrutar en familia, orientado a niños y jóvenes, de 0 a 16 años, con un carácter lúdico-educativo, con contenidos pedagógicos que contribuyan al desarrollo intelectual, afectivo y social de los más jóvenes.