III Encuentro Nacional de Administrativos de la Salud celebrado en el Hospital de Fuenlabrada

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RECONOCIDO DE INTERÉS SANITARIO POR LA COMUNIDAD DE MADRID

Por tercer año consecutivo, el Hospital Universitario de Fuenlabrada ha sido punto de encuentro, debate y reflexión sobre el papel que desempeñan los administrativos en el ámbito sanitario. La buena respuesta concretada en más de 300 asistentes de todas las autonomías y el alto nivel de implicación de los profesionales han permitido que dicha convocatoria se consolide como referente a nivel nacional de dicho colectivo.

http://www.comunidad.madrid/sites/default/files/doc/sanidad/comu/img-20190205-wa0016.jpg16001200Autoridades y miembros de MYRAS
06 febrero 2019

Bajo el acrónimo MyRAS (Motivación y Reconocimiento de los Administrativos de la Salud) y con el título De invisibles a Necesarios, arrancó una jornada cuya inauguración corrió a cargo del director gerente del hospital, Dr. Carlos Mur de Viú, en cuya intervención destacó que los buenos resultados en salud son fruto de la intervención de todos profesionales atribuyendo a los administrativos un papel relevante como personal de apoyo en procesos complejos donde el trato con los pacientes es fundamental.



Asimismo, la jornada inaugural contó con la presencia del alcalde de la localidad, D. Javier Ayala, quien tras dar la bienvenida a los asistentes reconoció el excelente trabajo que desarrollan y celebró la oportunidad del nombre como Motivación y Reconocimiento.



A continuación, las coordinadoras del encuentro, María del Carmen Sobrado y María Teresa Rodríguez, destacaron la consolidación de este encuentro como foro de participación de un colectivo muy comprometido con la mejora de los procedimientos internos y la calidad asistencial.



La jornada inaugural concluyó con la intervención del director de Recursos Humanos de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Pablo Calvo, quien destacó el peso de dicho colectivo, en torno al 10 % de los profesionales de la salud, y su evolución a lo largo del tiempo, estando sometido a un proceso de adquisición de nuevas competencias en un universo tan cambiante como es el sanitario.



La jornada contó con dos ponentes de lujo en el ámbito sanitario: Julio Mayol, director médico del hospital de San Carlos de Madrid, en cuya intervención interpeló a la audiencia si todos los agentes tienen cabida dentro de lo multidisciplinar destacando como reto el compromiso común con la humanización, señalando que el enemigo no es la inteligencia artificial ni los robots sino nosotros mismos. Joan Carles March en su recorrido por el mundo emocional, reivindicó la bondad como atributo ineludible de todo buen profesional.



Feedback y profesionalización

La jornada contó con dos mesas de debate, la primera de ellas, FEEDBACK, donde profesionales de distintos ámbitos dieron respuesta a las inquietudes de la sala entre las que destacaron de manera mayoritaria  las referidas a la integración y participación de los administrativos en los equipos multidisciplinares.



La segunda de las mesas trato de dar respuesta a otra inquietud de este colectivo: la profesionalización. Esta contó con la presencia de Rodrigo Gutiérrez, director de Ordenación Profesional del Ministerio de Sanidad y presidente de la Sociedad Española de Atención al Usuario.



Actividad científica

La jornada concluyó con la entrega de premios correspondientes a las modalidades de Comunicaciones (16), posters (20) y videos (6).

Obtuvo el premio a la mejor comunicación oral “Lista de espera Quirúrgica” "Las claves de nuestro éxito", presentada por Ana Rosa Rogel del Servicio de Admisión del Hospital Universitario de Fuenlabrada; el premio al mejor poster recayó en el "Empoderamiento de los pacientes". "Gestión de la Libre Elección por las unidades administrativas" también del Servicio de Admisión; y, por último, en la modalidad de video, resultó ganador el denominado “Conocerse mejor para trabajar mejor juntos" presentado por Asepeyo.



Mención especial recibió por unanimidad del comité científico, la comunicación Plantilla única de personal administrativo:" La experiencia de Torrelodones y el P.U.P.A."