Un ‘archivo virtual’ de procedimientos y procesos mejora la seguridad del paciente en quirófano

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UN NUEVO ENFOQUE EN LA COMUNICACIÓN INTERDISCIPLINAR

Promover el contacto y comunicación permanente de todos los profesionales que trabajan en el Bloque quirúrgico, Endoscopias y Esterilización, centralizar en un mismo sitio toda la información de procedimientos y procesos, garantizar su actualización continua y facilitar el acceso a esta en cualquier momento y lugar a través de cualquier dispositivo móvil.

25 enero 2019

Y es que, explican ambos, "esta herramienta aporta nuevos enfoques en la comunicación de todo el equipo multidisciplinar del servicio". Para ello, se basan en una ‘cuenta madre’, que sólo gestionan ellos y desde la que actualizan el contenido de la ‘nube’, y otra que permite al resto del personal acceder a la información, también desde fuera del hospital e independientemente del espacio de su dispositivo, ya que los documentos están en Internet, pudiendo descargarse, y aportar a los gestores documentación adicional para su incorporación al archivo.

Mejora en la asistencia, seguridad y organización del trabajo

El resultado se traduce en una "mejora de la asistencia y seguridad para el paciente" en la medida que facilita la organización del trabajo en el Bloque Quirúrgico y la preparación previa del mismo por parte de todo su personal, quien dispone de fácil acceso a información real y actualizada como fichas técnicas de todas las especialidades, planillas, técnicas quirúrgicas o guías de preparación de quirófano y de esterilización, entre otras, aumentando igualmente la satisfacción de estos usuarios, explica Rodríguez Sánchez.

Y la implementación de la iniciativa, además, ha resultado y resulta sencilla, ya que sólo requiere de un dispositivo móvil actualizado y conexión a internet. Sus promotores se han encargado de completarla proporcionando formación sobre su uso al personal, actualizando las guías y protocolos y adaptando todos los registros al formato adecuado para poder colgarlos en la nube. Un trabajo que nunca termina, ya que está en permanente actualización.

"El personal está muy contento y satisfecho con esta herramienta", dice García Hellín, quien asegura que "también está implicándose y participando mucho, ayudando continuamente a completar y actualizar la información incorporada en este ‘archivo virtual’". Y es que, como apostilla su compañero, "cuando se proponen ideas innovadoras, positivas y que suponen una ayuda tanto colectiva como personal, todo el mundo reacciona colaborando".

"Creemos que la ‘nube’ tiene una muchas ventajas que nos aportan en tiempo real toda la información, como si de un archivador se tratara; permitiéndonos disponer de información, tanto de los cambios en la organización como de las actualizaciones de las técnicas quirúrgicas", concluyen los enfermeros. Además, han subrayado "el avance y la mejora en el aprendizaje permanente del personal" y las posibilidades que abre, "ya que el proyecto acaba de empezar, por lo que seguirá mejorando y podrá también ampliarse su aplicación a otros servicios del hospital".

Estos son los objetivos de una iniciativa puesta en marcha en el Hospital Universitario Infanta Elena, que ha utilizado una herramienta de uso común en la sociedad, la ‘nube’, para aplicarla a un ámbito laboral concreto. Así, el ‘cloud’ ha llegado al entorno quirúrgico. O viceversa, como reza el título del póster, "Nuestro quirófano… ¿en la nube?", con el que sus promotores, Antonio García Hellín y Sergio Rodríguez Sánchez, supervisor del bloque quirúrgico, Endoscopias y Esterilización, y técnico garante de esterilización del centro, respectivamente, la presentaron.