El Infanta Leonor inicia un proyecto para ser ‘Hospital Amable para la Persona Mayor’

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EL VICECONSEJERO DE HUMANIZACIÓN ASISTE A LA PRESENTACIÓN

El Hospital Universitario Infanta Leonor está poniendo en marcha un proyecto para adaptarse a las necesidades de las personas mayores con el fin de hacer más agradable su estancia hospitalaria. Son mejoras asistenciales, a través de la formación e implicación de todo el personal sanitario, y también estructurales, potenciando los valores humanos en la atención a este colectivo y sus acompañantes. Ver vídeo>>

03 octubre 2018

El viceconsejero de Humanización de la Asistencia Sanitaria, Diego Sanjuanbenito Bonal, asistió el 1 de octubre a la presentación de la iniciativa, denominada ‘Hospital amable para la persona mayor’, acompañado por la directora gerente del centro hospitalario, Carmen Pantoja Zarza, la jefa de Geriatría, Fátima Brañas Baztán, y la presidenta de la Sociedad Madrileña de Geriatría y Gerontología, Carmela Mañas Martínez, coincidiendo con el Día Internacional de las Personas Mayores.

Más del 40% de los pacientes ingresados del Hospital Universitario Infanta Leonor son mayores de 65 años y uno de cada tres son mayores de 85 años. Existe evidencia científica de que este colectivo es más vulnerable a los “daños colaterales” que conlleva la hospitalización, llegando incluso a ser peores que la propia enfermedad.

Conscientes de ello, el Hospital Universitario Infanta Leonor pretende adaptarse a las necesidades de estos pacientes actuando en distintos frentes, a través de un proyecto liderado por el Servicio de Geriatría, con un plazo de implantación de tres años, que pretende abarcar a todos los profesionales y áreas (hospitalización, urgencias, quirófanos, diálisis, consultas externas…) de este centro y también del Hospital Virgen de la Torre, un centro de corta y media estancia integrado en el Infanta Leonor.

Por un lado, se va a formar a todos los profesionales en la prevención y detección precoz del cuadro confusional agudo, del deterioro funcional y del paciente mayor frágil, protocolizando las actuaciones para que estas líneas estratégicas impregnen a toda la organización y sea una de sus señas de identidad.

El hospital “descansa” y “se mueve”

De forma paralela se están acometiendo adaptaciones estructurales, como la instalación de relojes y calendarios en las habitaciones, para evitar la desorientación de los pacientes; ampliación del número de andadores a su disposición, para que puedan moverse durante su ingreso; y simplificación de indicaciones y carteles, para facilitar su orientación por nuestras instalaciones.

También se colocarán carteles en las distintas plantas de hospitalización dirigidos a los acompañantes del paciente con ideas clave para prevenir la confusión y otros animando a “salir de la cama” durante la hospitalización, por los beneficios que ello tiene.

Además, se emitirán mensajes a través del sistema de megafonía para indicar a usuarios y profesionales el inicio del momento de reposo y sueño (“El hospital descansa”) al igual que el comienzo de un nuevo día (“El hospital se mueve”). El proyecto también contempla otras acciones que trascienden la asistencia sanitaria y podrían implementarse, como la creación de una red de voluntariado de apoyo a la persona mayor en colaboración con la Universidad.

Una de las peculiaridades de esta iniciativa es que su imagen identificativa ha sido fruto de un concurso de ideas convocado entre el personal de la organización, al que se presentaron 12 profesionales. El logotipo ganador fue el diseñado por Antonio Abarca Plana (Servicio de Registro).