El Hospital Infanta Elena obtiene la acreditación de Excelencia en la Gestión
OBTIENE EL RECONOCIMIENTO SEGÚN EL MODELO EFQM
El Hospital Universitario Infanta Elena, perteneciente a la pública de hospitales de la Comunidad de Madrid, inició en el año 2013 el camino hacia la obtención de la acreditación de Excelencia Europea, comenzando con un proceso de autoevaluación dónde se identificaron las áreas de mejora en las que los profesionales del Centro han estado trabajando durante más de dos años.
El modelo EFQM es el estándar internacional más importante y extendido en toda Europa que acredita la excelencia en la gestión y los logros en el mundo empresarial. El 26 de noviembre de 2015 finalizó el proceso de autoevaluación del Hospital Universitario Infanta Elena, y se sometió al proceso de evaluación por parte de un equipo de expertos de reconocida profesionalidad y experiencia seleccionados especialmente por la propia EFQM para este tipo de trabajo.
Los Premios EFQM reconocen a las entidades públicas y privadas, grandes empresas o pymes, que se esfuerzan por construir una sociedad europea basada en los valores que el Modelo EFQM propugna en sus conceptos de excelencia. Este Modelo, paradigma de la excelencia reconocido por todas las Administraciones y empresas prestigiosas de Europa, se basa en 8 conceptos fundamentales de excelencia.
Los ocho conceptos valorados para la obtención de esta certificación son: El valor añadido para los clientes; la creación de un futuro sostenible; el desarrollo de la capacidad de la organización; aprovechar la creatividad e innovación; mantener un liderazgo con visión, inspiración e integridad; una gestión agil; alcanzar el éxito mediante el talento de las personas; y mantener en el tiempo unos resultados sobresalientes.
El Hospital Universitario Infanta Elena ha alcanzado finalmente el reconocimiento EFQM 5 Stars con más de 600 puntos, destacando el equipo evaluador, dentro de estos conceptos fundamentales de excelencia, la gran capacidad humana de sus profesionales, así como la vocación, motivación y buen hacer; mediante el desarrollo de enfoques innovadores en la atención y el uso de la mejor tecnología disponible para añadir valor a sus pacientes.