Aumentan las reclamaciones de consumidores madrileños casi un 12 % en lo que va de año

13 agosto 2019
  • El índice de resolución de las reclamaciones se incrementa casi un 6 % en el primer semestre del año, alcanzando el 60,4 %
  • Servicios, bienes y suministros son los sectores que presentan un mayor número de reclamaciones de los usuarios
  • Las principales reclamaciones son por servicios defectuosos, incumplimientos de contrato y facturaciones incorrectas
  • Las consultas atendidas desde la Oficina de Atención al Consumidor ascendieron a 9.527 en el primer semestre del año