Los suministros del hogar, las compras por internet o el bono social, entre las preguntas más frecuentes de los consumidores

01 abril 2018
  • En 2017, se atendieron aproximadamente un 48 % más de consultas de los consumidores y se incrementaron un 55 % las solicitudes de arbitraje
  • La Oficina de Atención al Consumidor resolvió el 32 % del total de consultas de consumo
  • Las reclamaciones de consumo descendieron casi un 18 % el año pasado