Telefonía e Internet

Teléfono

En el último reportaje de la serie sobre facturas en sectores estratégicos, desde el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid trataremos los conceptos que engloban la factura del teléfono.

Roaming

Los ciudadanos de la Unión Europea disfrutan de las múltiples ventajas que supone pertenecer al mercado único. Para facilitar el intercambio de bienes y el comercio entre los distintos estados miembros, la Unión Europea viene estableciendo políticas...

Bajas y portabilidad

En telefonía móvil, alguna de las gestiones que más quebraderos de cabeza provocan en los consumidores y que más reclamaciones acumulan son los relacionados con telefonía e internet y entre ellas, las relativas a portabilidad y bajas.

Internet y teléfono

El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de información en el momento de contratar los servicios, otras por cambios de tarifas, penalizaciones, cobros indebidos y por problemas o...

Teléfono

En los últimos tiempos, las compañías de telefonía suelen incluir paquetes de llamadas en sus ofertas de telefonía fija y móvil. No obstante, existen determinados números de teléfono que no están nunca incluidos en estas tarifas y que pueden suponer...

Seguridad en Internet

El 5 de febrero se celebra el día Internacional de Internet Seguro. Las nuevas tecnologías móviles e Internet están muy presentes en el día a día de los ciudadanos que cada vez con mayor frecuencia, utilizan estos mecanismos para sus actividades...

Teléfono

Con la llegada de los teléfonos inteligentes, más conocidos como smartphones, el uso del teléfono se ha extendido a otras funciones más allá de las propias de recibir llamadas y mensajes y ya se utiliza más como cámara de fotos, tarjeta de crédito...