A diario entramos en multitud de páginas web para realizar consultas y operaciones de todo tipo. Como usuarios, es importante que conozcamos nuestros derechos ante este tipo de plataformas...
El bloqueo geográfico o geobloqueo es una práctica desleal por la que las empresas impiden la compra online a consumidores de determinados países. En el siguiente reportaje del Portal del Consumidor...
La legislación, tanto nacional como autonómica, reconoce una serie de derechos a los ciudadanos cuando actúan como consumidores. Es obligación de las distintas administraciones públicas protegerlos y...
El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de información en el momento de contratar los servicios, otras por cambios de tarifas,...
A lo largo de los años, vamos dejando en internet numeroso contenido personal. Pero ¿qué sucede con ese contenido cuando fallecemos? ¿Hay alguna forma de controlar o decidir lo que queremos hacer con...
El mundo está cada vez más interconectado. La tecnología se está acercando a todos los ámbitos, influyendo en todas las acciones que realizamos a diario como consumidores. Esto ha dado lugar al...
Los problemas con las operadoras de telefonía son las reclamaciones más habituales en el ámbito del consumo. Clientes que quieren darse de baja y no los dejan, penalizaciones por permanencia con las...
La Comunidad de Madrid ofrece este curso escolar el programa Líderes digitales en centros públicos de Educación Secundaria de la región. Se trata de una serie de talleres online gratuitos sobre el...
