derechos del consumidor

Vehículo

La Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid participa en la vigesimotercera edición del Salón del Vehículo de Ocasión, que se celebrará a partir del día 24 de mayo y hasta el 2 de junio en el Recinto ferial de IFEMA. Estará...

Garantías compras

Al comprar cualquier producto, los consumidores están protegidos ante un posible defecto de éste. Es lo que se conoce como “garantía de los productos”, y, sin ninguna excepción, es de dos años para los productos nuevos y de uno para los productos de...

ordenador

La Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid es el organismo que se encarga, principalmente, de tramitar las reclamaciones y denuncias de los ciudadanos en materia de consumo.

Europa

El 9 de mayo se celebra el día de Europa, que conmemora la paz y la unidad del continente europeo. Fue en 1950, durante un discurso pronunciado en París por el ministro de exteriores francés Robert Schuman cuando se expuso, por primera vez, la idea...

cibeles

Actúa como órgano de información, consulta y asesoramiento en materia de ordenación del consumo y defensa de los consumidores y sus funciones se ejercen a través del pleno y las distintas Comisiones que se reúnen varias veces al año para la toma de...

Derechos de los consumidores

La legislación, tanto nacional como autonómica reconoce una serie de derechos a los ciudadanos cuando actúan como consumidores. Es obligación de las distintas administraciones públicas protegerlos y es su deber como consumidor conocerlos para...

Píldoras

La Dirección General de Comercio y Consumo pone a disposición de los consumidores y usuarios una colección de píldoras informativas. Se trata de pequeñas unidades de material didáctico sobre temas de máximo interés, como suministros, protección de...

Dia Mundial de la Infancia

Como cada año, la Comunidad de Madrid conmemora la aprobación de la Convención de los Derechos del Niño. En esta ocasión, el Día Universal de la Infancia se desarrollará en el Pabellón de Cristal de la Casa de Campo, los días 24 y 25 de noviembre de...