El Reglamento Europeo de Protección de Datos (conocido por las siglas RGPD) amplía los derechos de los ciudadanos en materia de protección de datos personales. El reglamento busca garantizar la...
Tener una mascota en el hogar debe ser una decisión meditada y responsable para el futuro propietario. Antes de lanzarse a buscar un animal de compañía, se deben sopesar con cuidado los pros y los...
Poner una reclamación o un arbitraje de consumo a través de la administración electrónica de la Comunidad de Madrid es un proceso rápido, cómodo y sencillo.
Los artículos que están puestos a la venta y los servicios que se ofrecen al consumidor deben cumplir una serie de normas para que el consumidor esté debidamente protegido. Y con el fin de velar por...
Cuando realizamos una compra o contratamos un servicio, a veces queremos devolver el producto, por el motivo que sea, bien porque no se ajusta a nuestras expectativas, o porque recapacitamos y...
El uso de los datos personales en Internet es una realidad cada vez más habitual entre los consumidores. Gran parte de nuestra actividad personal, económica y profesional se desarrolla en la red y es...
Las mejoras en la accesibilidad de los transportes, de los establecimientos y de los distintos recursos tecnológicos han supuesto para las personas con algún tipo de discapacidad un avance a la hora...
Las personas consumidoras nos encontramos a veces con problemas al comprar un producto o contratar un servicio y a menudo pensamos que no servirá de nada quejarnos o reclamar.
