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El Centro Europeo del Consumidor (CEC) es una oficina pública con sede en todos los países de la Unión Europea, que...
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31/03/2024
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31/03/2024
La Comunidad de Madrid incrementa un 27% la inversión destinada este año a la atención en materia de consumo de los...
Gracias al convenio firmado entre la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios con los ayuntamientos y las asociaciones vinculadas al Consejo de Consumo, técnicos de la Administración autonómica se desplazan a aquellos núcleos que necesiten de su...
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11/09/2022
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11/09/2022
La Comunidad de Madrid ha suscrito un protocolo con el Comité de Entidades Representantes de Personas con Discapacidad...
Entre las medidas acordadas destacan las destinadas a garantizar la accesibilidad, tanto en materia de contenidos como de procedimientos, que incluyen la adaptación de la información incluida en el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid con audios...
news
15/08/2022
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15/08/2022
La Comunidad de Madrid informa a los viajeros sobre sus derechos y el procedimiento a seguir en caso de cancelación o...
En el caso de que el problema se deba a una huelga convocada con anterioridad a la salida del vuelo, la compañía deberá informar de la situación y ofrecer una alternativa para el traslado o la devolución íntegra del importe del billete. Por el contrario, si...