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Técnicas creativas para la resolución de conflictos en el voluntariado - Alcobendas (Abril 2019)

Del 01 abril 2019 al 02 abril 2019
Finalizado
2019-04-01T16:00:00
2019-04-02T20:00:00
REF:#11000892
Voluntariado
Educativa/Curso

Para personas que quieran aprender a solucionar conflictos en su voluntariado.

Descripción

  • Definir “Conflicto”.
  • Saber identificar los conflictos.
  • Conocer técnicas, habilidades y herramientas para afrontar y resolver un conflicto de forma constructiva.
  • Participar de la vivencia de un proceso de resolución de un conflicto.
Destinatario:
  • Voluntarios y personas remuneradas que desarrollen su actividad en entidades de Voluntariado.
Calendario

1 y 2 de abril de 2019; de 16:00 a 20:00 horas.

Programa

Módulo I Comprender el conflicto; Definición de conflicto y su naturaleza, tipos de conflicto, el valor del conflicto.
Módulo II Afrontar el conflicto; Rasgos personales y Estilos de solución constructivos y destructivos, Los sentimientos y la escalada. El control emocional, habilidades y herramientas para afrontar un conflicto constructivamente.
Módulo III Resolver el conflicto; Aplicando lo anterior, utilizando técnicas de dinámica de grupos, participar en la resolución de un conflicto.

Lugar de celebración

Punto de Información de Voluntariado Alcobendas
Alcobendas, Madrid, España
40.5372512, -3.637224500000002

Inscripción en la actividad

Horario de atención:
  • Escuela de Voluntariado: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.

        Teléfono: 91 276 16 27.

  • PIV Alcobendas: de lunes a viernes de 10:00 a 14:30 horas.

        Teléfono: 91 659 76 00 (extensiones: 8310, 8311, 8313 y 8314).

Fecha de inscripción:
Del 18 marzo 2019 al 25 marzo 2019